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Articles in the Social Media Category

Noticias breves, Social Media »

[25 Aug 2009 | 250 Comments | ]
Twitter, particulares y empresas

Muchas veces me han pregunta: Para qué sirve Twitter? y la verdad es muy simple. A pesar de ser una herramienta online que te pregunta ¿Qué estas haciendo? la respuestas que empiezan a ofrecer los usuarios cada vez son mas complejas y lo que empezó siendo un herramienta para contar lo que haces en cada momento se ha convertido en una de las herramientas mas populares de internet que reune a millones de usuarios particulares, pero que últimamente se muestra como una excelente forma de hacer negocio, donde se mezclan …

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Noticias breves, Social Media »

[20 Aug 2009 | 174 Comments | ]
Social Media, herramientas de comunicación

Social Media tiene muchas formas de explicarse, pero la forma mas simple es que Social Media ofrece una alternativa a las empresas de contacto con los clientes. Las herramientas que forman Social Media pueden ser muy variadas, pero sus principales ventajas son:
Contacto directo empresa – cliente. Esta ventaja evita distorsión en el mensaje y ofrece a la empresa la opinión directa de los usuarios de sus productos o servicios.
Inmediatez. No tienes que esperar días o semanas para que el mensaje lanzado por la empresa llegue al cliente y casi de …

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