KMS es el Asociado del mes de Noviembre ‘09 en la asociación AVANT i+e.

El pasado viernes 25 de septiembre, durante el acto de clausura y entrega de diplomas del curso ”Creación y Desarrollo de Empresas”, Peter Postinett tuvo la posibilidad de presentar la empresa KMS Consultores, de la que es promotor. En una breve intervención tuvo la oportunidad de explicar frente al resto de alumnos y directores del curso, así como un representante de La Caixa, el presidente y el director del ADEIT y el director del EOI, los dos productos estrella de la compañía: análisis y mejora de procesos y Social Media.

El día 25. de Septiembre 2009 Peter Postinett presenta el “proyecto” KMS-Consultores en el acto de clausura y entrega de diplomas  del programa de “Creación y Desarrollo de Empresas”.

Este Programa de Creación y Desarrollo de Empresas esta organizada conjuntamente por EOI y ADEIT, la Fundación Universidad-Empresa de la Universitat de València.

Son patrocinadores el Fondo Social Europeo y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Obra Social ’la Caixa’ cofinancia esta actividad en el marco del programa doctis.

El objetivo principal es facilitar a los emprendedores el desarrollo de una iniciativa empresarial. Por tanto, no se trata de un programa orientado a mejorar la formación sin tener como objetivo el desarrollo de una iniciativa emprendedora.

 Enlaces:

http://www.adeit-uv.es/creacion/

 
Pensar en pocesos ( y no en departamantos) y en su optimización, es una base de un alineamiento empresarial e irrenunciable elemento de una gestión moderna, para sobrevivir en un entorno exigente, debido (entre otras causas) a la competencia de países con niveles salariales bastante bajos y otros costes ligados a la localización de la actividad productiva.

 
Conceptos conocidos son por ejemplo el Business Process Reengineering (BPR) del año 1.991, Six Sigma (principios de los años 1.990), Kaizen del año 1.994 y Balanced Scorecard del año 1.996.

Enlaces:

www.bpr.es

http://www.isixsigma.com/sixsigma/six_sigma.asp

http://es.kaizen.com/

http://www.balancedscorecard.org/

http://www.institutolean.org/

Las redes sociales y Social Media cada vez están mas presentes en la vida de las empresas y así queda de manifiesta en la noticia que de CincoDías que publica una noticia donde comenta la tendencia de los usuarios digitales a fiarse mas de las referencias que les ofrecen otros usuarios a través de Facebook o Twitter que las recomendaciones vía publicidad que realizan las marcas. En este camino comenta CincoDías que grandes marcas como “Oscar de la Renta o Donna Karan” empiezan a migrar su forma de publicitarse y focalizando sus esfuerzos en algo que el diario quiere llamar “marqueting viral” y lazos sociales. Algunas de las cifras que pubica el diario son:

“Según diversos estudios, el 76% de los usuarios se fían más de las recomendaciones que hacen los contactos de Facebook o Twitter que de los medios tradicionales de publicidad, al que sólo siguen el 22%”

“Según Nielsen NetRatings, Facebook cuenta con 4,5 millones de usuarios únicos al mes, lo que en términos de habitantes podría compararse a la población de Madrid. Las compañías lo saben y lo utilizan cada vez más.”

“Coca-Cola aprovechó el grupo de forofos que se había creado entorno suyo para inmiscuirse en su gestión a cambio de ofrecer ciertas ventajas promocionales. Hoy ese grupo lo siguen 3,5 millones de personas y resulta un valioso tesoro para la compañía.”

Pongamos un ejemplo, el fabricante de ordenador Dell consiguió vender cerca de 3 Millones de $ mediante Twitter, el de Twitter por parte de Dell anunciando las promociones y ofertas especiales hizo que sus miles de seguiroes pudieran acceder al instante a ofertas especiales, algo muy complicado si pensamos en los medios tradicionales de venta. Con este simple ejemplo vemos como Twitter, herramienta de Social Media, tiene un abanico importante de opciones para las relaciones empresa / cliente.

Video explicativo del creador de Twitter:

Social Media tiene muchas formas de explicarse, pero la forma mas simple es que Social Media ofrece una alternativa a las empresas de contacto con los clientes. Las herramientas que forman Social Media pueden ser muy variadas, pero sus principales ventajas son:

Contacto directo empresa – cliente. Esta ventaja evita distorsión en el mensaje y ofrece a la empresa la opinión directa de los usuarios de sus productos o servicios.

Inmediatez. No tienes que esperar días o semanas para que el mensaje lanzado por la empresa llegue al cliente y casi de inmediato puedes empezar a pulsar la efectividad en el cliente.

Global. A diferencia de las campañas de publicidad tradicionales, Internet y los Medios Sociales te permiten llegar a millones de personas a la vez, en lugar de llegar solo a un reducido número de clientes.

Coste reducido. Como director de una empresa o responsable de marketing sabrá lo costoso que es anunciar un nuevo producto o servicio a sus clientes, pero ha pensado los costes que tendría en publicidad llegar a millones de personas?. Los medios digitales e internet si pueden hacer llegar su publicidad y productos a millones de potenciales clientes con unos costes ridículos comparados con medios tradicionales.

Foco. Focalizar a quién queremos enseñar nuestros productos y a quién no es otra de las grande ventajas de Social Media e Internet. Puede segmentar por edad, tendencias y gustos, además de por intereses particulares. Si su producto es para padres primerizos, poco sentido tiene enseñarle la publicidad a un joven de 14 años o a un anciano de 70 años. Segmentando conseguimos que su publicidad se focalice donde sea mas efectiva.

Velocidad. Los nuevos medios digitales y las redes sociales son visitadas de forma diaria por millones de usuarios. Estos millones de usuarios son prescriptores directos de los productos que les gustan y emiten de forma constante las recomendaciones a amigos, familiares y desconocidos.

Social Media en Video:

El liderazgo puede formar parte de nuestra vida, pero no todos estamos preparados o predispuestos a ser líderes. La actitud de liderar suele asociarse con grandes gestos para la economía, la humanidad, etc. Pero el liderazgo se vive dentro de una empresa de igual forma y con la misma importancia, ya que la empresa necesita de líderes locales para gestionar equipos, gestionar departamentos y ayudar en la estrategia global de la empresa

Queremos ofreceros el primer video multimedia sobre Liderazgo:

Y tú, quieres ser lider?

Según la Estadística de Procedimiento Concursal del Instituto Nacional de Estadística (INE), en total, el número de familias en concurso fue de 315 entre abril y junio, un 253,9% más que en el segundo trimestre de 2008, mientras que el de empresas sumó 1.412, con un incremento interanual del 160,5%.

Según el tipo de concurso, 1.641 fueron voluntarios, un 181,5% más que en el segundo trimestre del año anterior, y 86 necesarios, un 79,2% más. Atendiendo a la clase de procedimiento, los abreviados aumentaron un 333,1% en tasa interanual, mientras que los ordinarios bajaron un 6,8%.

Artículo completo

El número de pasajeros que utilizaron el transporte aéreo interior descendió un 9,2% el pasado mes de junio respecto al mismo mes de 2008, hasta situarse en 3,3 millones de usuarios, mientras que los que usaron el AVE-Larga distancia retrocedieron un 7,8% y superaron los 1,9 millones, según datos difundidos este jueves por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

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